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團隊管理的1+4+7法則
來源:企業管理 | 作者:筆者 | 發布時間: 2018-10-22 | 534 次瀏覽 | 分享到:
1個理念

培養一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!


4個原

1)員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預!
2)不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!
3)一個方法走不通,引導員工找其他方法!
4)發現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!

7個步

1)創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。
2)調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。
3)幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效。
4)調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標。
5)贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美。
6)讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩余工作的辦法。
7)引導員工“向前看”,少問“你為什么”,多問“你怎么辦”。
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